NOS SERVICES
Après la création d’un escape game ou d’un espace immersif, un suivi technique est essentiel pour garantir sa fiabilité dans le temps.
Magedéos accompagne les professionnels avec des solutions adaptées : maintenance et suivi de nos propres créations, ainsi que des interventions ponctuelles (réparations, diagnostics et modifications) sur des installations existantes, même conçues par d’autres créateurs.
Suivi de nos créations
Nous restons à vos côtés après la livraison.
La livraison de votre escape game ne marque pas la fin de notre collaboration. Magedéos reste disponible pour vous accompagner après l'ouverture de votre installation : conseils d'utilisation, assistance technique, ajustements si nécessaire et accompagnement dans les premiers mois d'exploitation.
➡️ Ce service est destiné exclusivement aux créations réalisées par Magedéos.
Forfaits de maintenance
Un entretien régulier pour préserver la fiabilité de votre installation.
Pour les professionnels souhaitant un accompagnement dans la durée, Magedéos propose des forfaits de maintenance comprenant des interventions planifiées. Ces visites permettent de contrôler les mécanismes, d'effectuer les réglages nécessaires, de prévenir les pannes et d'assurer le bon fonctionnement de votre installation.
➡️ Ce service est proposé pour les créations réalisées par Magedéos.
Réparation de vos installations
Une intervention, même si votre escape game n'a pas été créé par Magedéos.
Une panne ou un élément défectueux ? Nous intervenons sur les escape games et espaces immersifs existants afin de réparer les mécanismes, systèmes techniques et équipements nécessitant une remise en état.
✔ Créations Magedéos et autres concepteurs.
Modification de vos installations
Faites évoluer votre expérience immersive.
Vous souhaitez modifier un mécanisme, adapter une énigme ou transformer une partie de votre installation ? Magedéos intervient sur les créations existantes afin de répondre à vos nouveaux besoins, qu'elles aient été conçues par nos soins ou par un autre prestataire.
✔ Créations Magedéos et autres concepteurs
Fabrication de pièces et mécanismes sur mesure
Une solution lorsqu'une pièce doit être remplacée ou recréée.
Certaines pièces ou mécanismes ne sont plus disponibles dans le commerce ou nécessitent une fabrication spécifique. Grâce à notre atelier, nous pouvons concevoir et fabriquer des éléments sur mesure adaptés à votre installation.
✔ Créations Magedéos et autres concepteurs.
Intervention ponctuelle
Une assistance technique adaptée à vos besoins
Vous avez besoin d'une intervention unique, sans souscrire à un contrat de maintenance ? Nous nous déplaçons pour diagnostiquer, réparer, régler ou modifier votre installation selon vos besoins.
✔ Créations Magedéos et autres concepteurs